Veelgestelde vragen
Moeten mijn gasten een app installeren?
Nee. Gasten scannen de QR-code of openen de link in hun browser. Uploaden werkt op elke telefoon, zonder account.
Hoe lang blijven de foto's beschikbaar?
De kijklinks van je gasten werken zolang je event actief is: 30, 90, 180 of 365 dagen vanaf je eerste publicatie, afhankelijk van je pakket. Daarna sluit het event voor gasten. Jouw foto's blijven staan — als organisator kun je het hele event op elk moment als één zip downloaden.
Wat gebeurt er als de periode van mijn event afloopt?
Je event gaat in archiefmodus. Gasten kunnen niets meer bekijken of uploaden, en er kan niets meer bij: uploaden en opnieuw publiceren kan dan niet meer. Wat er staat blijft van jou — je kunt het volledige archief downloaden, foto's opruimen, bijschriften aanpassen en de volgorde bepalen.
Welke bestanden kan ik uploaden?
Foto's (JPG, PNG, WebP, AVIF, TIFF, HEIC, DNG) en video's (MP4, MOV, M4V, MPEG). De maximale bestandsgrootte hangt af van je pakket.
Wie kan de foto's zien?
Alleen mensen met jouw uitnodigingslink, en alleen zolang je event gepubliceerd is. Gesloten albums zijn voor gasten wazig tot jij ze opent; jij ziet als organisator altijd alles.
Waar worden mijn foto's opgeslagen?
Op Europese servers. Bestanden zijn nooit openbaar: elke link is ondertekend en verloopt automatisch.
Kan ik mijn event tijdelijk sluiten?
Ja. Publiceren is omkeerbaar: zet je event offline en gasten verliezen direct de toegang. Je actieve periode loopt gewoon door vanaf de eerste publicatie.
Wat kost het voor mijn gasten?
Niets. Jij betaalt eenmalig voor het event; voor gasten zijn er geen kosten, met een onbeperkt aantal gasten.
Kan ik foto's verwijderen of verplaatsen?
Als organisator beheer je alles: verwijderen, bijschriften aanpassen, volgorde bepalen. Gasten kunnen alleen hun eigen uploads bewerken.
Kan ik verwijderde foto's terughalen?
Ja. Verwijderde foto's blijven 14 dagen in de prullenbak staan en zet je daar met één klik terug. Daarna worden ze definitief gewist. Ruim je in één keer een heel album of alle foto's op, dan gelden dezelfde twee weken.
Wat gebeurt er als ik mijn event verwijder?
Het event verdwijnt meteen voor je gasten en blijft daarna nog 14 dagen bewaard. In die twee weken kun je het terugzetten, en zetten we een download klaar met alles wat erin zat, zodat je je foto's kunt houden. Daarna verwijderen we het event, de foto's en het archief definitief — dat kunnen we niet meer ongedaan maken.
Werkt het ook zonder goede wifi op de locatie?
Ja — gasten uploaden gewoon via hun eigen mobiele netwerk. Lukt een grote video op het feest niet meteen, dan kan die later thuis alsnog, zolang het album open is.